江bob最新官网西省民政厅办公室关于印发《江西省民政厅2023年政务公开工作要点

　　bob最新官网根据省政府政务公开办印发的《2023年江西省政务公开工作要点》（赣府公开办字〔2023〕2号），经厅领导同意，现将《江

　　2023年江西省民政厅政务公开总体要求是：以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻习总视察江西重要讲话精神，认真落实国务院办公厅关于深化政务公开的工作要求，加快转变政务公开职能，强化重点领域信息公开，提高正确发布解读实效，主动回应社会关切，扩大政务开放参与，更好发挥以公开促落实、助监督、强监管、优环境的功能作用，不断提高政府公信力和执行力，加快建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府，为奋力谱写中国式现代化的江西篇章作出新的更大贡献。

　　（一）持续推进财政信息公开。持续深化财政资金直达基层试点工作，做好直达资金和专项资金联动公开工作，落实好厅网站财政信息相关专题、栏目的定期更新。要按照规定公开预决算信息，提高预决算公开质量。推进被审计单位依法公开审计机关对外公告或披露问题的整改结果。推进行政事业性收费和政府性基金项目公开，动态更新调整行政事业性收费和政府性基金目录清单，公开收费项目、政策依据、执行部门。（责任单位：规划财务处牵头负责，各处室局、厅属各单位具体落实）

　　（二）深化重点民生领域信息公开。根据《江西省统一行政权力清单（2020年本）》及民政部出台的基层政务公开标准指引，对社会救助、养老服务领域基层政务公开标准目录的公开事项各要素进行再梳理、再简化，突出针对性、易用性和可操作性，督促指导本系统基层政务公开工作，及时发布重点领域、切实增进民生福祉等方面的政策措施，做好养老（如养老服务政务公开标准、扶持政策措施、行业管理、服务质量等信息）、低保（如社会救助政务公开标准、救助政策、救助申报信息、救助对象名单等信息）等方面信息公开。在厅网站建设养老服务、社会救助领域政务公开专题，对各项民生补助标准、重要政策bob最新官网、办事流程、基层政务公开网址等信息等内容进行归纳梳理公开，并落实好定期更新工作。（责任单位：养老服务处、社会救助局牵头负责，各处室局、厅属各单位具体落实）

　　（一）提高政策解读实效。坚持政策性文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布。政策解读范围包括规章、规划、行政规范性文件以及其他涉及公民、法人和其他组织切身利益、需社会广泛知晓的政策性文件。重点围绕政策出台目的、主要内容、适用范围、办理流程、新旧政策差异等实质性内容开展深入浅出的解读，准确传递政策意图，促进政策落地落实。政策出台后，针对社会公众咨询关注的热点、疑点和在实施过程中出现的问题，开展持续跟踪解读，主动答疑解惑。（责任单位：各处室局、厅属各单位）

　　（二）改进政策解读方式。对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施，各单位主要负责人应通过参加新闻发布会、接受访谈、发表文章等方式带头宣讲政策，传递权威信息，增进社会认同，同时要积极使用图片、视频等多媒体方式进行解读，并在网站、微信公众号上积极转发，方便百姓理解知晓政策。加强惠民利企政策宣讲辅导，组织相关职能部门联合进企业、进园区、进社区，开展系统性、针对性的专场政策解读，“组团式”送政策，提供“保姆式”咨询和办理服务，不断打通政策落地中的“肠梗阻”。加强政策问答知识库建设，对与企业和群众密切相关的政策文件，省民政厅相关部门应提炼汇总常见问题解答，及时向省民政厅门户网站推送发布。（责任单位：办公室、政策法规处、社会组织管理局、基层政权处、慈善社工处牵头负责，各处室局、厅属各单位配合）

　　（三）增强回应关切效果。加强对政策发布及实施情况的舆情监测，了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，助力政策完善。密切关注涉及殡葬、婚姻、养老、儿童、救助、安全生产、困难群众生活等方面的舆情，加强风险研判，妥善应对处置，以解决舆情背后实际问题的具体举措实质性回应社会关切，助力防范化解重大风险。落实好《民政舆情摘要》和其他部门流转来的领导批示指示要求，主动回应社会关切，强化舆情处置台账管理，紧盯落实情况和公开情况，切实维护政府公信力。（责任单位：各处室局、厅属各单位）

　　优化营商环境、财政信息、重点民生领域信息公开。健全完善政府规章动态更新工作机制，高质量发布现行有效规章正式版本，与国家规章库实现数据同源。2023年10月底前，完成行政规范性文件系统清理工作，将现行有效行政规范性文件在政府门户网站政府信息公开专栏集中公开并动态更新，做到底数清晰、内容全面、便于获取。（责任单位：政策法规处牵头负责，各处室局、厅属各单位配合）

　　（二）继续深入推进基层政务公开标准化规范化建设。各处室局、厅属各单位在总结推广第一批基层政务公开标准化建设经验的基础上，要配合做好第二批基层政务公开标准化规范化县(市、区)和乡镇(街道)建设，推动基层政务公开工作不断迈上新台阶。（责任单位：各处室局、厅属各单位）

　　（三）不断扩大政务开放参与。继续推进邀请社会公众代表列席政府会议工作。常态化开展政府开放活动，围绕优化营商环境、法治政府建设、民生关注热点等方面，通过座谈交流、实地参观、网上问卷调查等多种形式，邀请企业、群众走进政府机构、体验政府工作。充分运用领导信箱、热线电话、网上留言等渠道，加强政民互动，提高回复时效，强化结果分析应用。做好中国政府网、省政府网站、厅网站、“江西民政”微信公众号等网络渠道转办的留言办理工作，压实工作责任，严格办理时限，提升回复质量。依托省政府网站集约化平台，建立统一的文件库。（责任单位：各处室局、厅属各单位）

　　（四）依法稳妥做好依申请公开。建立健全政府信息公开保密审查机制，加强公开前的保密审查和公开后的信息管理。完善依申请公开渠道，优化办理流程，提高答复质量。注重与申请人沟通交流，全面准确了解信息需求，强化咨询引导服务，在本单位职责范围内帮助解决政府信息公开申请背后可能存在的现实问题。充分发挥政府法律顾问、公职律师作用，加强依申请公开答复的合法性审查，降低争议发生率、被纠错败诉率。畅通政府信息公开联系电话，加强对政策咨询类的来电回复，各处室局、厅属各单位要梳理本领域的政务公开、办事流程、常见问题等高频信息的知识问答库，梳理汇总交厅办公室bob最新官网，厅办公室将由政务公开专员对来电咨询进行统一回复。（责任单位：办公室、核对中心牵头负责，各处室局、厅属各单位配合）

　　（一）规范政府网站与政务新媒体建设管理。严格落实网络意识形态责任制，加大全省政府网站与政府系统政务新媒体内容建设、监测检查和安全防护力度，确保安全平稳运行。全面完成厅网站 IPV6改造工作，二、链接支特度达99％以上。完成江西社会组织网站的主管单位变更、政府网站认证、IPV6改造等工作。定期开展政务新媒体、微信工作群巡查整治，规范网络投票、点赞打卡等行为，杜绝“指尖上的形式主义”。（责任单位：办公室、核对中心牵头负责，各处室局、厅属各单位具体落实）

　　（二）办好政务公开专区。加强政务公开专区建设，完善信息查阅、政府信息申请、政务自助办理、互动展示功能，增加重要政策现场解读、综合政策辅导、办事流程演示等服务。依托政务公开专区，开展“政务公开讲”活动，定期组织相关部门宣讲解读政策，现场解答企业和群众关心的问题。设立政策咨询窗口，提高政策咨询服务水平，更好解答婚姻、养老、儿童、救助、殡葬等与人民群众切身利益密切相关的问题。探索开展掌上政务公开专区建设。（责任单位：各处室局、厅属各单位）

　　（一）强化组织领导。各单位要在厅政务公开和信息宣传工作领导小组的领导下，不断完善工作推进机制，研究好解决好政务公开工作重大问题。同时要加强队伍建设，各处室局、厅属单位负责同志每年度要对本领域政务公开工作进行调度和部署，落实好当年的政务公开工作要点bob最新官网。各单位要有专人负责本领域政务公开工作，熟悉本单位业务，做到及时满足群众信息公开的需求。

　　（二）深入调查研究。厅办公室、核对中心要经常性地开展调查研究，全面掌握政务公开工作情况，研究解决工作中存在的问题，及时总结实践中形成的经验做法。要深入基层一线调研，听取意见建议，加强业务指导，不断提升本系统政务公开工作水平。

　　（三）狠抓工作落实。各单位要对照本工作要点，结合工作实际，梳理形成年度工作任务台账，逐项抓好落实。要更好统筹政务公开与安全保密，健全完善信息公开保密审查机制，加强公开前的保密审查，强化公开后的信息管理。各处室局、厅属各单位要积极将上述工作纳入长效机制，督促指导本系统基层政务公开工作，落实“公开是常态，不公开是例外”的工作总基调，主动公开和报送相关信息，不断推进政务公开法治化、标准化、规范化发展。