bob最新官网广东省人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

　　bob最新官网根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定，现公布广东省人民政府2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，涵盖广东各地级以上市、县（市、区）政府和省政府各部门的政府信息公开工作情况。本报告可在广东省人民政府门户网站（）下载电子版。

　　2021年，全省各级行政机关坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻习总、党中央决策部署，按照国务院工作安排，贯彻新发展理念，深入落实省委“1+1+9”工作部署，坚持以人民为中心深化政务公开，统筹疫情防控和经济社会发展，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，加快政府职能转变，以公开促落实、促规范、促服务。

　　建立完善省、bob最新官网市、县政府部门主动公开目录清单，提升全省政务公开标准化规范化水平。深化重点领域政府信息公开，加强重大建设项目、营商环境优化、“双随机、bob最新官网一公开”、乡村振兴、生态环境保护、食品药品安全、教育医疗、疫情防控、公共企事业单位等领域政府信息公开力度。2021年，全省行政许可、行政处罚、行政强制决定数量分别为2820.9万宗、3303.5万宗和241.8万宗；行政事业性收费总金额499.7亿元。

　　强化服务理念，依法依规做好全省政府信息依申请公开工作，正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，着重解决疑难问题，更好满足申请人的合理需求。2021年，全省各级行政机关共收到和办理依申请公开45827件，其中自然人申请件40317宗，法人或其他组织申请件5510宗。予以公开及部分公开24299宗，占53%；不予公开3438宗，占7.5%；因本机关不掌握等原因无法提供13446宗，占29.3%；不予处理2274宗，占5%；其他处理2370宗，占5.2%。信息公开类行政复议1367起，行政诉讼982起。

　　加强政策规划信息公开，推动县级以上政府“十四五”规划、国土空间规划、专项规划、区域规划等各类规划以及历史规划（计划）的归集整理和主动公开。完善全省行政规章和规范性文件库建设，完成全省现行有效规章集中统一公开、规范性文件梳理更新，并提供在线查阅、检索、下载等服务。2021年，全省新制发规章67件，规范性文件3743件。

　　充分运用“数字政府”改革建设成果，加强全省政府网站集约化平台建设，进一步优化全省依申请公开系统，完成省政府网站适老化及无障碍改造，完成156家县级以上政府门户网站支持IPv6改造工作。建立全省政务新媒体基本信息数据库，推进政务新媒体健康有序发展。切实发挥公报主动公开政府信息重要载体功能，打造齐全完备、规范权威的全省政府公报电子数据库。深化“粤系列”平台应用建设，推进政务服务向基层延伸。

　　持续加强粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设、横琴前海两个合作区建设稳健起步、实施扩大内需战略、提升自主创新能力等重大政策发布解读。不断改进政策解读工作方式，整合省政府门户网站、12345政务服务便民热线等线上资源，建立建成“广东省政策咨询综合服务平台”，为企业和群众提供“一号答”“一站式”政策咨询综合服务。加强互动交流回应社会关切，2021年共收到并办理网民给省政府主要领导有效留言17036条，帮助解决一大批群众关心的热点难点问题。打造“粤省心”政务服务便民热线平台，结合小程序、APP等渠道拓宽群众诉求反馈方式，2021年共处理群众诉求5118万件。

　　制定广东省贯彻落实国务院办公厅2021年政务公开工作要点的分工方案，加强对全省政务公开工作的指导监督。继续将政务公开工作纳入绩效考核，分值权重4%。进一步优化政务公开、政府网站和新媒体考评机制，结合法治广东建设等考评，加强对各地、各部门政务公开工作考核督促。持续对全省560余家政府网站和3600余家政务新媒体开展日常监测、季度检查和年度考评，建立完善纠错反馈机制及时通报错情，确保安全运行。

　　2021年，全省政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足，主要表现在：全省政务公开区域发展不均衡问题有待进一步改善；政府信息主动公开和政策解读有待进一步提质增效；政务公开的深度广度有待进一步拓展；政务公开平台有待进一步优化等。

　　下一步，全省各级行政机关将继续坚持以人民为中心，围绕助力经济社会平稳健康发展、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，更好发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。一是加强全省政务公开工作指导监督，充分发挥省政务公开领导小组协调作用，科学开展考评培训，着力解决公开工作水平区域不平衡问题。二是强化政府信息主动公开，认真做好涉及市场主体、减税降费、扩大有效投资、疫情防控、就业稳岗、公共企事业单位等方面的信息公开。持续推进基层政务公开标准化规范化工作，完善省、市、县主动公开基本目录清单。三是推动政策解读提质增效，探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强省政府重要政策及政务活动的线上线下传播。切实发挥省政策咨询综合服务平台作用，加强政策集中公开成果运用。四是优化政务公开平台，bob最新官网深入推进全省政府网站集约化，强化政务新媒体矩阵建设，严格落实网络意识形态责任制，多措并举做好全省政府网站及政务新媒体建设管理、安全平稳运行保障等工作。持续做好政府公报工作。

　　收取信息处理费的情况：本年度全省共发出收费通知217件，金额67.8万元。其中部分政府信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费用8.7万元。